Unsere Versandinformationen - fair und transparent

Hier auf unserer Seite Versandinformationen haben wir Dir alle Angaben rund um das Thema Versand zusammengestellt.

Versandkostenfreie Lieferung - alle Versandinformationen hier erhalten

Ab einem Warenwert von 59 Euro erhältst Du innerhalb von Deutschland das Futter für Deine Fellnase versandkostenfrei zugestellt. Wenn Du gerade nur eine Kleinigkeit für Deinen Vierbeiner benötigst, dann fallen 6,90 Euro Versandkosten an. Wohnst Du auf einer der deutschen Inseln, wird ein Zuschlag pro Paket berechnet. Bitte sprich uns diesbezüglich an und Du erhältst ganz persönliche Versandinformationen von uns. Die Lieferung erfolgt per DPD und die Paketlaufzeit beträgt ca. 24-48 Stunden.

 

Versandkosten für die benachbarten Länder

Wir möchten gerne so viele Tiere wie möglich glücklich machen und mit gesundem Futter versorgen, von daher senden wir es auch gerne in unsere Nachbarländer. Dazu zählen die Niederlande, Österreich, Belgien, Luxemburg und Lichtenstein. Hier bekommen wir nur den Versand nicht ganz kostenlos hin, sondern es gelten folgende Versandinformationen: Bei einem Warenwert von über 59 Euro teilen wir uns die Kosten und berechnen Dir 6,50 Euro. Bei allen kleineren Bestellungen kostet eine Lieferung 13 Euro. Die typische Paketlaufzeit beträgt hier 24-72 Stunden.

Unser Versand - "so schnell wie Prime"

Dein Hund kann es kaum erwarten, dass sein neues Futter bei ihm ankommt? Das können wir sehr gut nachempfinden und sind uns sicher, Dich begeistert unser Versandservice "so schnell wie Prime"!

Wenn Deine Bestellung und Deine Zahlung von Montag - Freitag bis 13 Uhr eingeht, erfolgt der Versand noch am selben Tag und in der Regel trifft Dein Paket auch schon am nächsten Tag bei Dir ein. Nach ca.13 Uhr kann sich der Versand um einen Tag verzögern, gerade zum Wochenende kommt es erfahrungsgemäß zu Verzögerungen.
Wir können leider keine Garantie hierfür übernehmen. Also sorgt für ausreichend Vorlaufzeit 

Du brauchst das Futter garantiert innerhalb von 24 Stunden?

Dann hast Du die Möglichkeit innerhalb von Deutschland (ohne Inseln) "DPD-Express" zu buchen. Bei diesem Service wird DPD beauftragt, Deine Bestellung bis spätestens am Folgetag bis 18 Uhr zu liefern. Wichtige Versandinformationen: Die Lieferung erfolgt nur von Montag bis Freitag, außerdem muss die Bestellung vor 13 Uhr aufgegeben und bezahlt sein.

Die Versandinformationen für diese Option sind folgende:

Der Aufpreis für Bestellungen mit "DPD-Express" betragen über 59 Euro Warenwert: 6 Euro und unter 49 Euro Warenwert 10,95 Euro.

Allgemeine Informationen zu Deinem Paket

Du erhältst von uns alle Versandinformationen, sobald Dein Paket für die Auslieferung bereit ist. Die Tracking-ID, bekommst Du meist ein paar Stunden später direkt von DPD per E-Mail geschickt. Wir bitten Dich und Deine Fellnase an dieser Stelle um ein klein wenig Geduld.

Profitiere vom ausgezeichneten DPD Service

Du bist zur Lieferzeit nicht zu Hause? Dann kannst Du Dein Paket umleiten lassen oder DPD eine Abstellgenehmigung erteilen. Alle dazu nötigen Versandinformationen findest Du unter folgendem Link: https://www.dpd.com/de/de/empfangen/sendungsverfolgung-und-live-tracking